Perguntas frequentes

Todas as formas de pagamento são aceitas, sendo: Pix, Boleto e Cartão (master, visa, elo, hipercard e american express);

Os pedidos, após processados, serão enviados dentro de 1 a 3 dias úteis.

Assim que o pedido for enviado, você receberá via e-mail as informações para rastreamento.

A OODLES não realiza reposição de produtos, nossas coleções são exclusivas e temporárias;

Todas as informações para troca ou devolução você encontra na nossa página dos termos de “Trocas e Devolução”;

Nosso time irá retornar em até 48 horas;

Sim, nossa equipe irá auxiliar na realização do pedido, e no final da conversa será emitido um Link de pagamento para finalizar a compra;

Após o pedido ser finalizado, não é possível modificá-lo pelo site. Para isso, entre em contato o mais rápido possível com nosso suporte;

Entre em contato em nosso WhatsApp ou e-mail com o número do pedido e seu endereço de e-mail solicitando um cancelamento. Se o pedido ainda não tiver sido enviado, o cancelamento será realizado;

Toda compra realizada fornece 5% de cashback;

Sim, todo cliente pode ter 10% off em sua primeira compra no site, além de um cashback de 5%.
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